Accès à mon compte/authentification impossible

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Bonjour, Je suis bloquée hors de mon tableau de bord Auth0 principal à cause de l’authentification à deux facteurs (MFA) : je n’ai ni mon code de récupération, ni accès à ma clé de sécurité. J’écris ce message depuis un nouveau compte (camorel78) car je ne pouvais pas accéder à la communauté/au support avec mon compte habituel, qui est justement celui qui est bloqué. Informations du compte bloqué : - Tenant : esoria.us.auth0.com - Email du compte dashboard : camorel@ymail.com Pourriez-vous m’aider à vérifier mon identité et réinitialiser la double authentification sur ce compte, afin que je puisse retrouver l’accès à mon tableau de bord ? Je vous remercie beaucoup par avance pour votre aide. Cordialement, Caroline